Política de Privacidad
En xinalorenovero, nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera.
Responsable del Tratamiento
xinalorenovero es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Nuestros datos de contacto: Rúa Francisco Añón, 42, 15011 A Coruña, Spain. Teléfono: +34945032324. Email: support@xinalorenovero.com
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios educativos de manera efectiva:
Datos de Identificación
Nombre, apellidos, DNI/NIE cuando sea necesario
Datos de Contacto
Email, teléfono, dirección postal
Datos Académicos
Progreso en cursos, calificaciones, certificaciones
Datos de Facturación
Información necesaria para procesar pagos
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su base jurídica correspondiente:
- Prestación de servicios educativos (ejecución contractual)
- Gestión de inscripciones y pagos (ejecución contractual)
- Comunicaciones sobre el progreso académico (ejecución contractual)
- Envío de información relevante sobre nuestros programas (interés legítimo)
- Mejora de nuestros servicios a través del análisis de datos (interés legítimo)
- Cumplimiento de obligaciones legales (obligación legal)
Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes varios derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo el origen y las finalidades del tratamiento.
Derecho de Rectificación
Si algún dato es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar su modificación inmediata sin coste alguno.
Derecho de Supresión
En determinadas circunstancias, puedes solicitar que eliminemos completamente tus datos de nuestros sistemas.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro proveedor de servicios.
Seguridad y Conservación
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental.
Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando siempre los plazos legales establecidos en la normativa española.
- Datos académicos: se conservan durante 6 años después de finalizar el programa
- Datos de facturación: se mantienen según las obligaciones fiscales (4 años)
- Comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento
- Datos de navegación: máximo 25 meses desde la última visita
Comunicación de Datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información con:
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma
- Entidades bancarias para procesar pagos de manera segura
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
- Organismos certificadores para validar tus logros académicos
Todos nuestros proveedores cumplen con el RGPD y tienen firmados acuerdos de confidencialidad que garantizan la protección de tus datos.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
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Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de esta edad, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios.
Si detectamos que hemos recopilado datos de menores de 16 años sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos esa información de manera inmediata.
Transferencias Internacionales
En caso de realizar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que se realizan únicamente a países con nivel adecuado de protección o mediante las garantías apropiadas reconocidas por la normativa europea.
- Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Verificamos las medidas de seguridad adicionales cuando es necesario
- Te informamos específicamente sobre cualquier transferencia que pueda afectarte
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por email o mediante aviso prominente en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
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